Polityka prywatności

Polityka prywatności – co to jest.

Dbając o naszych klientów, szczególną uwagę przykładamy do troski o Twoją prywatność i Twoje dane. Chcemy, abyś w czasie korzystania z naszych usług czuł się komfortowo.

Dlatego też poniżej prezentujemy Ci najważniejsze informacje o zasadach przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych oraz plikach cookies, które są wykorzystywane przez nasz Sklep. Informacje te zostały przygotowane z uwzględnieniem RODO, czyli ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.

Kto jest Administratorem Twoich Danych

Administratorem Twoich danych zbieranych za pośrednictwem sklepu sklep-elektron.com jest firma ELEKTRON M.S. MATUSZCZAK, E.ORŁOWSKI spółka jawna, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki i prowadzenia Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP: 6991954151, nr REGON: 302160170, ul. Sarnowska 20, 63-900 Rawicz.

Jak będziemy wykorzystywać Twoje dane

Dokonując zakupu w naszym sklepie, korzystając z naszych usług czy zakładając konto użytkownika zostaniesz poproszony o podanie Twoich danych osobowych. Dane o które zostaniesz poproszony będą przetwarzane w wskazanych poniżej celach, związanych z funkcjonowaniem Sklepu i świadczeniem usług w nim oferowanych („Usługi”).

Jako administrator Twoich danych dokładamy szczególnej staranności do zapewnienia im odpowiedniej ochrony oraz właściwego przetwarzania:

• dane są przetwarzane zgodnie z prawem, w sposób przejrzysty dla osoby, której dane dotyczą;
• dane zbierane są w konkretnie i jasno zdefiniowanych celach i tylko w ten sposób przetwarzane;
• dane zbierane są tylko w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu;
• dane które są przetwarzane podlegają odpowiednim zabezpieczeniom zapewniającym im ochronę przed niedozwolonym i niezgodnym z prawem przetwarzaniem, oraz przed uszkodzeniem czy zniszczeniem.

Cel przetwarzania:

Cel i zakres przetwarzania Twoich danych każdorazowo będzie zależny od Twojej zgody lub przepisów prawa.

Możliwe cele w jakich będziemy przetwarzać Twoje dane to:

• Świadczenie usług oferowanych w Sklepie
• Realizacja Twoich zamówień
• Marketing bezpośredni oferowanych usług, inny niż newsletter
• Przesyłanie newslettera

W zależności od celu, dane jakie będziemy przetwarzać to:

• Dane podane podczas składania zamówienia niezbędne do jego realizacji – w szczególności imię i nazwisko, adres zamieszkania i adres dostawy, jeżeli jest inny (ulica, numer domu, numer mieszkania, kod pocztowy, miejscowość), numer telefonu, adres e-mail, w przypadku firm dodatkowo nazwa firmy, numer nip.
• Dane podane podczas korzystania z formularza kontaktowego, podczas składania reklamacji czy wysłania zapytania droga mailową
• Dane związane z dotychczasowymi zakupami w naszym sklepie, zakupionymi produktami.

Podstawa przetwarzania:

Przede wszystkim podstawą przetwarzania danych jest konieczność wykonania umowy sprzedaży, założenia konta w sklepie czy przygotowania oferty (art. 6 ust. 1 lit. b RODO - Umowa sprzedaży lub działania podejmowane na Twoje żądanie, zmierzające do jej zawarcia). Mowa tu o danych które są podawane podczas składania zamówienia, zakładania konta w sklepie czy przesłania zapytania ofertowego.

Dane te przetwarzane będą także do realizacji ciążących na nas obowiązków prawnych, np. związanych z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

W przypadku danych związanych z zapisem do newslettera, dane będą przetwarzane tylko i wyłącznie na podstawie Twojej zgody wyrażonej w sklepie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

W pozostałych celach Twoje dane mogą być przetwarzane na podstawie:

• Nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na prowadzeniu marketingu bezpośredniego (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
• Nasz prawnie uzasadniony interes polegający na przetwarzaniu danych w celach analitycznych i statystycznych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
• Nasz prawnie uzasadniony interes polegający na badaniu satysfakcji klientów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Obowiązek podania danych i skutki ich niepodania

Podanie danych osobowych w sklepie jest dobrowolne, jednakże jest niezbędne do skorzystania z usług sklepu, na przykład złożenia i realizacji zamówienia, rejestracji konta czy przygotowania oferty.

Każdorazowo zakres wymaganych danych jest określony w sklepie za pomocą odpowiednich komunikatów, na drodze komunikacji z Tobą lub w Regulaminie. Dane jakie określamy są to tylko te dane, które są niezbędne do realizacji zamówienia/usługi.

W przypadku niepodania wskazanych danych, możemy nie mieć możliwości skutecznej realizacji określonej czynności, w szczególności:

• brak możliwości zarejestrowania się w Sklepie
• brak możliwości korzystania z usług Sklepu
• brak możliwości dokonania zakupów w Sklepie
• brak możliwości otrzymywania informacji o promocjach czy ofertach specjalnych, oferowanych w Sklepie

Profilowanie

Nasz sklep nie prowadzi zautomatyzowanego profilowania oferty sklepu polegającego na zautomatyzowanym prezentowaniu określonych produktów, rabatów czy promocji.

Możliwość cofnięcia zgody:

Pamiętaj, że w każdej chwili masz prawo do cofnięcia zgody dotyczącej przetwarzania Twoich danych.

Przetwarzanie danych do momentu cofnięcia przez Ciebie zgody pozostaje zgodne z prawem.

Jak długo będziemy przetwarzać Twoje dane

Twoje dane będziemy przetwarzać tylko przez okres, w którym będziemy mieć ku temu podstawę prawną, a więc do momentu, w którym:

• przestanie ciążyć na nas obowiązek prawny, zobowiązujący nas do przetwarzania Twoich danych
• ustanie możliwość ustalania, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń związanych z umową zawartą przez Sklep przez strony
• cofniesz zgodę na przetwarzanie danych, jeśli to ona była jego podstawą
• zostanie przyjęty Twój sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych - w przypadku gdy podstawą przetwarzania Twoich danych był uzasadniony interes administratora lub gdy dane były przetwarzane w celu marketingu bezpośredniego

- w zależności od tego, co ma zastosowanie w danym przypadku i co nastąpi najpóźniej.

Bezpieczeństwo Twoich danych

Przetwarzając Twoje dane osobowe stosujemy środki organizacyjne i techniczne zgodne z właściwymi przepisami prawa, w tym stosujemy szyfrowanie połączenia za pomocą certyfikatu SSL.

Prawa jak Ci przysługują

W dowolnym momencie przysługuje Ci prawo żądania:

• dostępu do Twoich danych osobowych,
• ich sprostowania,
• usunięcia,
• ograniczenia przetwarzania,
• żądania przeniesienia danych do innego administratora,

A także:

• wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych:
  • z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją – wobec przetwarzania dotyczących Ciebie danych osobowych, opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na prawnie uzasadnionych interesach realizowanych przez administratora),
  • jeżeli dane osobowe są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, w zakresie, w jakim przetwarzanie jest związane z takim marketingiem bezpośrednim.

Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz skorzystać ze swoich praw.

Jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do organu nadzorczego.

Komu możemy przekazać Twoje dane

W zależności od zakresu korzystania z sklepu, Twoje dane możemy przekazywać różnym odbiorcom, przy czym grupa ta zależy także od wyrażonych zgód, przepisów prawa czy podejmowanych działań w sklepie.

W różnym i ograniczonym zakresie w procesie przetwarzania danych mogą brać udział dostawcy usług hostingowych lub teleinformatycznych, pośrednicy i przewoźnicy realizujący przesyłki zamówień, podmioty obsługujące płatności elektroniczne w sklepie, dostawcy usług prawnych i księgowych, dostawcy narzędzi analitycznych czy wspierających nas w kampaniach marketingowych.

Pliki cookies (ciasteczka)

Nasz Sklep, jak większość witryn internetowych, korzysta z tzw. plików cookies (ciasteczek).

Pliki cookies w formie pliku tekstowego są zapisywane w pamięci Twojego urządzenia (komputera, telefonu, itd.). Umożliwiają dostosowanie zawartości sklepu do Twoich preferencji oraz umożliwiają korzystanie w wszystkich funkcji sklepu. Pozwalają na zapamiętanie informacji o Twojej sesji, co ma ułatwić kolejne wizyty w sklepie. Pliki te nie powodują zmian w ustawieniach Twojego urządzenia.

Używane są również w celu tworzenia statystyk, z wyłączeniem personalnej identyfikacji użytkownika, dzięki którym możemy poprawiać i ulepszać zawartość sklepu.

Pliki cookies w naszym sklepie nie przechowują żadnych danych osobowych. W każdej chwili korzystając z ustawień Twojej przeglądarki możesz mienić ustawienia dotyczące plików cookies, w tym:

• usunąć pliki cookies
• blokować wykorzystanie plików cookies w przyszłości

Należy jednak pamiętać, ograniczenie działania plików cookies może wpłynąć lub uniemożliwić działanie niektórych funkcjonalności sklepu.

Aby dowiedzieć się jak zarządzać plikami cookies, w tym jak wyłączyć ich obsługę w Twojej przeglądarce, możesz skorzystać z pliku pomocy Twojej przeglądarki. Z informacjami na ten temat możesz zapoznać się wciskając klawisz F1 w przeglądarce. Ponadto odpowiednie wskazówki znajdziesz na następujących podstronach, w zależności od przeglądarki, której używasz:

• Firefox
• Chrome
• Safari
• Internet Explorer / Microsoft Edge

Jak można się nami skontaktować

Chcesz skorzystać ze swoich uprawnień dotyczących danych osobowych?

A może po prostu chcesz zapytać o coś związanego z naszą Polityką Prywatności?

Napisz na adres e-mail: sklep@sklep-elektron.com